Situé au Luxembourg, Smets propose une sélection de marques, vêtements et accessoires de luxe. Chez Smets, mode et design cohabitent en parfaite harmonie pour creer un réel lieu de partage.

Entre créateurs internationaux et talents émergents, Smets établit des maisons internationales telles que Balenciaga, Valentino, Givenchy, Kenzo, Gucci, Prada et encore d'autres marques prestigieuses dont Redline.

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Notre maison de joaillerie française est ravie de vous accueillir chez Smets Luxembourg et de vous y présenter ses bijoux les plus précieux.

Nous avons réaliser pour l'occasion une interview avec Alexandre, Marketing Officer chez Smets.

Interview

Redline: Pouvez-vous donner quelques informations concernant votre boutique ?

Smets: Smets est un lieu de rencontre, d’échange, de découverte où art, mode et design coexistent de façon singulière et inattendue. Passion, émotion et dynamisme  sont le moteur du concept. Depuis 1986, Smets a initié des partenariats avec les  maisons d’exception  internationales à l’image d’Amiri, Balenciaga, Céline, Saint Laurent, Raf Simons et Yeezy et a également joué un rôle d’incubateur de créateurs en début de carrière : Off-white de Virgil Abloh, Victoria Beckham, Simon Porte Jacquemus ou encore Gosha Rubchinskiy…

Redline: Quels sont les modèles Redline favoris de vos clients ?

Smets: Le modèle favori des clients est le bracelet illusion avec les bracelets fil rouge ou fil noir. La déclinaison ayant le plus de succès reste indéniablement le bracelet en or blanc, la couleur se mariant parfaitement avec les diamants.

Redline: Comment avez-vous l’habitude d’accueillir nos clients ?

Smets: Les clients sont généralement accueillis par le personnel de vente spécialisé dans le domaine cosmétique/joaillerie. L’histoire et les atouts de la marque sont directement présentés aux clients autour d’anecdotes. Le personnel, hautement qualifié ne cherche pas à vendre le produit mais plutôt à partager l’expérience des produits Redline.

Redline: Quel type de clientèle se rend dans votre boutique ?

Smets: La clientèle est plutôt variée, la plupart des marques présentes proposant un mix parfait entre le luxe et la street-culture.

Redline: Les clients Redline reviennent-ils souvent pour acheter de nouveaux bijoux ?

Smets: Les personnes achetant des produits Redline sont pour la plupart des clients fidèles, se procurant régulièrement des bijoux du label.

Redline: Êtes-vous représentés sur les réseaux sociaux ? Si oui, lesquels ?

Smets: Smets est en effet présent sur les réseaux sociaux suivants : Instagram, Facebook, Twitter et WhatsApp Business.
Nous comptabilisons plus de 200 000 abonnés (locaux comme internationaux)  sur ces différentes plateformes.

 

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262 Route d'Arlon, 8010 Strassen, Luxembourg, du lundi au samedi de 10h30 à 19h.